Steeds meer ondernemers voelen het knagen: “We moeten iets met AI.” En terecht. De technologie ontwikkelt zich razendsnel, concurrenten zijn al begonnen, en je wilt niet achterblijven. Maar wat dan precies? En hoe zorg je dat het meer wordt dan een losse tool of goedbedoeld experiment?
Als AI Agency helpen wij dagelijks MKB-bedrijven om van die vaagheid af te komen. In dit artikel geven we je een heldere eerste stap: strategisch grip krijgen op AI.
1. Hoe stel je een AI-beleid op?
Een goed AI-beleid is geen dik rapport. Het is een compact en duidelijk kader dat richting geeft: wat willen we met AI bereiken, waar zetten we het wel of juist niet voor in, en welke spelregels gelden er binnen ons bedrijf?
Bijvoorbeeld:
- We gebruiken AI om repetitieve taken te automatiseren, niet om mensen te vervangen.
- We controleren altijd of de output van AI klopt en veilig is.
- We delen geen gevoelige klantdata met publieke AI-tools zoals ChatGPT.
Kortom: beleid gaat over duidelijkheid: voor jezelf, je team én je klanten.
2. Hoe maak je een AI-roadmap?
Een AI-roadmap is eigenlijk niets meer dan een plan op hoofdlijnen: wat gaan we wanneer doen? Begin klein. Je hoeft niet meteen alles te automatiseren.
Een voorbeeld van zo’n roadmap:
- Maand 1–2: Interne workshop en quickscan: waar liggen kansen?
- Maand 3: Eerste pilot (bijv. AI-rapportage in de administratie).
- Maand 4–6: Evaluatie + uitrol naar andere afdelingen.
Belangrijk: kies toepassingen die snel waarde opleveren. Dat helpt om intern draagvlak te creëren.
3. Hoe weet je welke processen geschikt zijn?
AI is geen doel op zich. Het is een middel om slimmer te werken. Kijk daarom eerst naar waar nu veel handmatig werk of vertraging zit. Denk aan:
- Handmatige e-mailafhandeling
- Rapportages of notulen schrijven
- Klantvragen beantwoorden
- Leads opvolgen
Die taken zijn vaak prima te automatiseren met bestaande, bewezen AI-tools.
4. Hoe voorkom je dat AI blijft hangen in theorie?
Door te beginnen met doen. Niet vanuit een dikke strategie, maar met een concrete case. Iets kleins, overzichtelijks, dat aantoonbaar tijd bespaart of frustratie wegneemt. Een quick win dus.
Dat is ook precies hoe wij bij ai·ify werken: eerst overzicht, dan resultaat. Geen hype, maar praktisch. Geen overload, maar stap voor stap.
Wil je sparren over wat AI voor jouw bedrijf kan betekenen?
Boek een digitale kop koffie met ons, vrijblijvend, maar altijd met inzicht als resultaat.
Want AI is geen bedreiging. Het is een kans. Maar dan moet je wel weten waar je begint.